Phí hỗ trợ kỹ thuật

16-10-2015 - 15:25

Công ty N.E.N.C.E.R bên cạnh thiết kế website doanh nghiệp chúng tôi còn chủ yếu tập trung cho website thanh toán trực tuyến. Công việc bảo hành website sau thiết kế công ty vẫn thực hiện theo đúng hợp đồng tùy từng dự án công ty sẽ bảo hành 6 tháng - 1 năm.

Với 6 năm hoạt động, lượng khách hàng tin tưởng sử dụng dịch vụ, sản phẩm của công ty N.E.N.C.E.R ngày càng tăng. Đồng thời N.E.N.C.E.R nhận được sự góp ý cũng nhiều hơn để  hoàn thiện.

Công ty N.E.N.C.E.R bên cạnh thiết kế website doanh nghiệp chúng tôi còn chủ yếu tập trung cho website thanh toán trực tuyến. Thanh toán trực tuyến qua các cổng thanh toán thường gặp sự cố do phía cung cấp thông tin đấu nối do đó kỹ thuật phải dành nhiều thời gian hỗ trợ sửa lỗi cho dịch vụ của khách hàng.

Công việc bảo hành website sau khi bàn giao công ty vẫn thực hiện theo đúng hợp đồng cam kết, tùy từng dự án công ty sẽ bảo hành 6 tháng - 1 năm. Nhiều quý khách hàng đề nghị và mong muốn được hỗ trợ khi website của mình gặp vấn đề bằng cách thức trả phí hỗ trợ hằng năm để tránh ảnh hưởng đến việc hoạt động kinh doanh khi hết thời gian bảo hành. Vì vậy, ban lãnh đạo công ty đã họp và thống nhất đưa ra chính sách nhằm hướng tới lợi ích của khách hàng và hỗ trợ thêm cho nhân viên kỹ thuật trong công ty.

Quý khách tham gia đóng phí hỗ trợ kỹ thuật hằng năm sẽ được những lợi ích gì?

- Được ưu tiên hỗ trợ khi website gặp sự cố

- Tự tạo yêu cầu hỗ trợ trên http://hotro.nencer.com và theo dõi được tiến độ và trao đổi trực tiếp được với nhân viên kỹ thuật không cần qua nhân viên tư vấn.

- Quản lý kỹ thuật theo dõi, giám sát được công việc hỗ trợ của nhân viên với khách hàng

- Giảm 70% phí nâng cấp phiên bản

- Ưu đãi giảm giá khi tích hợp tính năng mới

- Hỗ trợ sửa lỗi với tất cả các chức năng website sẵn có

Doanh Nghiệp

(CB - CN)

Phim

(CB-CN)

Tin Tức

(CB-CN)

Thẻ

(CB-CN)

Shop BH

(CB-CN)

Vé máy bay

(CB-CN)

Trao đổi – cổng thanh toán

300.000đ -700.000đ

750.000đ -1.500.000đ

500.000đ -1.000.000đ

1.000.000đ -2.000.000đ

500.000đ -1.000.000đ

700.000đ -1.000.000đ

2.000.000đ -5.000.000đ

 
Cám ơn quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn sử dụng dịch vụ công ty N.E.N.C.E.R!

Trân trọng!